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HarmonyOS 2鸿蒙系统正式宣布后，多款华为手机正在通过内测、公测等渠道举行升级，而云云一个全新的系统，问世之月朔定会有不少问题。

今天，华为终端官方客服通过问答的方式，详细回应了HarmonyOS 2升级后的一些问题。

1、HarmonyOS 2升级后，原有安卓应用是否能正常使用？

不需要重新下载，原有安卓应用可以正常使用。

2、HarmonyOS 2升级后，游戏数据会不会丢失？

EMUI升级为HarmonyOS 2，使用华为账号、手机号、微信号、QQ号等相同账号登录游戏，相关数据不会丢失，可以继续使用。

3、HarmonyOS 2桌面图标下方为什么有白条？

支持“万能卡片”功效的应用，在图标下方会显示白条。若是不想显示，可通过设置 > 桌面和壁纸 > 桌面设置显示提醒条设置关闭状态。

4、HarmonyOS 2的纯净模式功效有什么用？

给用户提供平安可靠的应用，不被恶意应用扰乱，不被种种诱导下载泉源不明的应用，珍爱用户的数据和隐私平安，同时保障用户纯净的体验。

5、HarmonyOS 2升级后泛起发烧、耗电、变慢、变卡顿等异常？

升级完成后，手机可能泛起发烧、卡顿、充电慢的问题，这是升级后系统会举行一些自优化适配动作导致的，正常使用2-3天后会恢复正常。EMUI以前也是云云。

建议在空闲时间充电1小时以上，时代系统将做一次优化，以保证手机应用快速完成适配。

6、HarmonyOS 2装备的控制中央的播控中央是否可以自界说？

播控中央、蓝牙、Wi-Fi图标属于高频使用应用组件，为了利便使用和阻止删除，现在版本不支持编辑替换。

7、HarmonyOS 2若何下拉通知栏？

中央挖孔屏装备，从挖孔右侧屏幕顶部热区下拉，可调出控制中央，从其他屏幕顶部热区下拉，可调出通知中央。

左侧挖孔屏等其他装备，从右侧1/3屏幕的顶部热区下拉，可调出控制中央，从左侧2/3屏幕的顶部热区下拉，可调出通知中央。

8、HarmonyOS 2超级终端功效是什么？

可实现多装备协同治理、资源共享。若是周围有平板、电脑、智慧屏等装备，可以将手机当前义务(如畅连、视频、音乐)一键流转至互联的装备，好比可以电脑上轻松浏览、编辑手机上的文件。

9、HarmonyOS 2公测流动若何退出？

方式一：公测流动竣事后，升级到正式商用版本。

方式二：通过华为手机助手，回退至EMUI官方稳固版本，但会祛除所有用户数据。

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